Dicho puesto pertenece al Departamento Técnico de Zennio Avance y Tecnología. Sus funciones consisten en:

- Soporte pre-venta y post-venta de los productos y servicios ofrecidos por la compañía, que incluye:
a) Asesoramiento sobre el uso de nuestros productos.
b) Atención de consultas técnicas e incidencias vía web y vía telefónica.
c) Análisis y resolución de incidencias de primer y segundo nivel.
d) Análisis y gestión de incidencias de tercer nivel con el Departamento de Ingeniería.
e) Detección de las necesidades de los clientes para la mejora continua de los productos y servicios de la compañía.

- Formación a clientes sobre nuestras soluciones de automatización.
- Generación de documentación técnica complementaria.
- Gestión y publicación de la documentación Técnica y Comercial.
- Comunicación externa.

Titulaciones:

• Ingenieros de la rama tecnológica

Idiomas:

• Ingles C1

Conocimientos necesarios:

• Climatización
• Domótica
• Soporte técnico
• Atención al cliente
• Formación de grupos
• Documentación Técnica
• Gestión de incidencias
• Telecomunicaciones
• Capacidad de análisis
• Inglés

Zennio Avance y Tecnología es una empresa consolidada, líder en el sector de la automatización, en constante expansión y formada por un equipo de personas jóvenes altamente cualificadas, y procedentes de toda España. En Zennio disfrutarás de un excelente ambiente de trabajo, jornada intensiva de mañana y estabilidad laboral.

El puesto de trabajo está dirigido a ingenieros de la rama tecnológica que deseen consolidar su futuro profesional en una empresa estable dentro del sector de las nuevas tecnologías para formar parte de su plantilla y participar en el desarrollo de los proyectos presentes y futuros.

Horario:

• De 7:00 a 15:00

Salario:

• 15.000€ - 27.000€ Bruto/año